Конфликт решается путем принятия обязательств и неукоснительного их исполнения. На низком уровне обязательства такого рода каждая из сторон стремится навязать противоположной, оставив за собой максимальную свободу от любой ответственности. На высоком уровне серьезное отношение к делу и добровольное самоограничение позволяют разрешить самые затянувшиеся и на первый взгляд безнадежные конфликты.

Автор:
Поделиться этой страницей: